Марина Т., мама двоих детей
Клиент
Оформила пособие и маткапитал за один визит. Оператор сама проверила документы и заполнила заявление — уложились в 15 минут вместо трёх поездок.
★★★★★
Государственные и муниципальные услуги
Все услуги в одном окне — без очередей и бумаг
Запишитесь на приём онлайн, отслеживайте статус заявления и получайте готовые документы в удобное время.
327
видов услуг
11 мин
среднее ожидание
4.8
оценка заявителей
Популярные услуги
Оформите онлайн или запишитесь на приём в отделение
Регистрация по месту жительства
Постоянная и временная регистрация, выписка и прописка.
Сделки с недвижимостью
Регистрация прав, выписки из ЕГРН, кадастровый учёт.
Услуги для семьи
Пособия, материнский капитал, оформление льгот.
Бизнесу и ИП
Регистрация ИП, выписки, лицензии и разрешения.
Паспорта и документы
Загранпаспорт, замена паспорта РФ, справки.
Социальные выплаты
Субсидии, компенсации, адресная поддержка.
Каталог услуг
Выберите услугу и запишитесь на приём — система подскажет перечень документов
Что взять с собой
Базовый перечень документов для большинства услуг
Паспорт гражданина РФ
Оригинал и копия первой страницы и страницы с регистрацией.
СНИЛС
Страховое свидетельство или уведомление о регистрации.
ИНН
При наличии — ускоряет оформление выплат и льгот.
Заявление по форме
Можно заполнить заранее онлайн или на месте с оператором.
Подтверждающие документы
Свидетельства, договоры, справки по конкретной услуге.
Реквизиты счёта
Для услуг, связанных с выплатами и компенсациями.
Как это работает
Три шага от заявки до готового документа
Выберите услугу и удобное время онлайн. Система подскажет перечень документов и зарезервирует талон.
Сервис, которому доверяют
01
1 248 300
обращений за год
02
98,4%
услуг оказано в срок
03
42
отделения в городе
04
7 дней
работаем без выходных
Почему удобно с нами
Современный сервис вместо бумажной волокиты
Экономия времени
Онлайн-запись и электронная очередь
Резервируйте время заранее — приходите к точному часу без ожидания в живой очереди.
- Талон в один клик
- Напоминание на телефон
- Перенос времени онлайн
Прозрачность
Статус заявления в реальном времени
Личный кабинет показывает каждый этап обработки — вы всегда знаете, что происходит с вашим обращением.
- Уведомления о готовности
- История обращений
- Электронные документы
Отзывы заявителей
Алексей Р., ИП
Клиент
Зарегистрировал ИП по онлайн-записи без очереди. Статус готовности пришёл в личный кабинет через два дня, документы забрал в удобное отделение.
★★★★★
Нина Сергеевна, пенсионерка
Клиент
Помогли переоформить субсидию на ЖКХ. Подсказали, какие справки нужны, чтобы не приходить дважды. Отношение внимательное, всё понятно.
★★★★★
Дмитрий и Ольга К.
Клиент
Регистрировали сделку с квартирой. Выписку из ЕГРН получили в срок, консультант заранее прислал перечень документов — ничего не забыли.
★★★★★
Частые вопросы
Коротко о том, что важно знать
01
Нужно ли платить за услуги?
Большинство услуг бесплатны. Госпошлина оплачивается только там, где предусмотрена законом — реквизиты выдаст оператор.
02
Можно ли прийти без записи?
Да, по живой очереди. Но запись онлайн экономит время и гарантирует приём в выбранный час.
03
Как узнать статус заявления?
В личном кабинете на портале или по номеру обращения. Также придёт уведомление, когда документ будет готов.
04
Какие документы нужны?
Зависит от услуги. При записи система покажет точный перечень именно для вашего случая.
05
Работаете ли в выходные?
Да, отделения открыты семь дней в неделю. График конкретного офиса смотрите в разделе контактов.
06
Можно ли оформить за другого человека?
Да, по нотариальной доверенности. Для близких родственников действуют упрощённые правила.
Запишитесь на приём за минуту
Выберите услугу и удобное время — мы подскажем точный перечень документов и зарезервируем талон.
Часы приёма
График работы центрального отделения
Понедельник – Пятница
08:00 – 20:00
Суббота
09:00 – 18:00
Воскресенье
10:00 – 16:00
Праздничные дни
по графику отделения
График конкретного офиса уточняйте в разделе контактов или при онлайн-записи.
Контакты
+7 (800) 555-04-04info@mfc-online.ru
Город, пр-т Центральный, 1 (и ещё 41 отделение)
Ежедневно 08:00–20:00
Ответим за 15 минут