Что нужно знать перед бронью: предоплата, отмена и правила проживания.
Время заезда и выезда своё у каждого объекта — от 14:00 до 15:00 на заезд, от 11:00 до 12:00 на выезд, точные часы смотрите в карточке. В «Морском бризе» и «Абрикосе» встречаем лично, в доме и апартаментах передаём код от двери накануне.
После подтверждения заявки нужно внести предоплату 30% от стоимости проживания — картой онлайн или переводом по реквизитам, которые пришлём в сообщении. Остаток оплачивается при заселении.
Бесплатная отмена за 48 часов до даты заезда — предоплата возвращается полностью. При отмене позже этого срока или незаезде предоплата не возвращается.
Курение в помещениях запрещено везде. С животными — в доме и апартаментах по договорённости, в отеле и гостевом доме размещение с животными не предусмотрено. Шумные мероприятия и вечеринки не проводим ни на одном объекте.
На новогодние и зимние каникулы (декабрь–февраль) у дома «Панорама» в Красной Поляне действует сезонная наценка и увеличенный минимальный срок проживания — указаны в карточке объекта.
Дополнили то, что не поместилось в правила
Предупредите нас заранее — согласуем время встречи или, если объект с самозаселением, код от двери работает круглосуточно.
Да, если объект свободен на следующие даты — напишите нам, продлим бронь и пересчитаем оплату.
У дома «Панорама» и апартаментов у канатки есть безналичный залог, который возвращаем в день выезда после осмотра. У остальных объектов залог не требуется.