Cheffy

Задача

Российский малый и средний ритейл живёт на зоопарке из сервисов: магазин на одной платформе, касса на второй, склад в Excel, лояльность в третьем приложении. Данные между ними не сходятся, продавец сводит остатки вручную, а на кассе стоит отдельный софт, который надо отдельно покупать, обновлять и обслуживать.

Cheffy — наш собственный продукт, который должен был закрыть всю эту связку одним контуром: онлайн-витрина, розничная касса по 54-ФЗ, склад, клиенты и бонусы, где заказы, остатки и лояльность синхронизируются между сайтом и кассой автоматически. И всё это — в браузере, без установки терминального ПО.

Решение

Мы построили омниканальную коммерческую платформу, где заказ — единая сущность вне зависимости от канала. Клиент оформил на сайте или продавец пробил на кассе — обе продажи попадают в одну ленту заказов с общими статусами оплаты и сборки. Каталог, склад, клиентская база и программа лояльности — общие для онлайна и офлайна.

Ключевое инженерное решение — касса прямо в браузере. Фискализация идёт через связку с оборудованием АТОЛ: браузер общается с фискальным регистратором через собственное расширение и локальный веб-сервер, чеки уходят в ОФД и дальше в ФНС. Продавцу достаточно открыть вкладку — отдельное кассовое ПО не нужно.

Витрина продукта сделана так, чтобы за один экран показать саму суть: живой макет админки с реальными заказами, фискальным чеком и метриками выручки прямо под первым оффером.

Что внутри

• Электронная коммерция: каталог с вариантами и опциями (свои SKU, цены, остатки), категории и коллекции, медиа и SEO, единая лента заказов из всех каналов, оформление, оплата, сборка, доставка, возвраты и обмены
• Облачная касса по 54-ФЗ: фискализация через АТОЛ, смены с X- и Z-отчётами, чеки прихода и возврата, контроль отправки в ОФД, интерфейс «корзина слева — каталог справа»
• Склад: остатки по нескольким складам в реальном времени, резервирование, защита от оверселла
• Мультирегиональность: регион = валюта, налоги, способы оплаты и доставки; каналы продаж и зоны доставки настраиваются отдельно
• Оплата: наличные, карта, СБП по QR, оплата при получении, автоматический расчёт сдачи на кассе
• Акции и прайс-листы: скидки, промокоды, бандлы «N+M», оптовые и сегментные цены, кампании с расписанием — одинаково на сайте и на кассе
• Программа лояльности: многоуровневый кешбэк по обороту за квартал, начисление и списание баллов, работает и онлайн, и в зале
• Админка: браузерная панель, глобальный поиск по Ctrl/⌘+K, светлая и тёмная темы, роли и права сотрудников

Электронная коммерция

Cheffy — это и есть e-commerce-движок, поэтому продажа здесь спроектирована как ядро продукта, а не как дополнение.

Модель данных построена по принципам enterprise-коммерции: каналы продаж, варианты товаров с отдельными SKU и ценами, группы клиентов, прайс-листы, резервирование остатков, раздельные статусы оплаты и фулфилмента (не оплачен → ожидает → оплачен → частичный возврат; не выполнен → собран → отгружён → доставлен). Это даёт магазину точный контроль над каждым заказом — от авторизации платежа без списания до частичного возврата и обмена.

Фронтенд — Next.js/React, бэкенд построен на Medusa.js и дописан под российские реалии: 54-ФЗ, АТОЛ, ОФД, СБП, оплата в рублях, вход через Яндекс и Telegram. Тот же движок мы уже внедрили в проекте «Суши Ким» — Cheffy это его продуктизация в платформу, которую можно подключить под любой ритейл.

Результат

Продавцу больше не нужен отдельный кассовый софт и ручная сверка остатков между каналами: платформа держит онлайн и офлайн в одном контуре. Продукт упакован в тарифы — облако под ключ для бизнеса и выделенная инфраструктура с интеграциями для сетей — и продаётся как готовое коммерческое решение под российский рынок.